Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Willkommen bei Simato! Mit der Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Dienst bitte nicht.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer des Dienstes, einschließlich Besucher, registrierter Nutzer und Käufer von eSIM.

2. Beschreibung des Dienstes

Simato (Website simato.ru), Betreiber — Einzelunternehmer „Mukhamedeev R.A.“, Steuernummer (INN) 740704342750 — ist ein Dienst für digitale Lösungen, der Informationsdienstleistungen durch den Verkauf digitaler Aktivierungsschlüssel (QR-Codes) für den Zugang zum mobilen Internet über die Netze von Partnerbetreibern in mehr als 190 Ländern der Welt erbringt.

• Verkauf digitaler Zugangsschlüssel (QR-Codes) zur Aktivierung von Datenpaketen
• Sofortige Zustellung des QR-Codes per E-Mail nach der Zahlung
• Technischer Support bei Fragen zur Aktivierung
• Persönliches Konto zur Verwaltung der Bestellungen

3. Registrierung und Konto

Für die Nutzung einiger Funktionen unseres Dienstes müssen Sie ein Konto erstellen:

• Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue und aktuelle Informationen anzugeben
• Sie tragen die Verantwortung für die Sicherheit Ihres Kontos
• Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu löschen

4. Kauf und Nutzung digitaler Schlüssel

Beim Kauf eines digitalen Aktivierungsschlüssels über unseren Dienst gilt:

• Die Preise sind in US-Dollar (USD) oder Rubel (RUB) angegeben, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode
• Der digitale Schlüssel (QR-Code) wird nach erfolgreicher Zahlung zugestellt
• Der QR-Code zur Aktivierung wird innerhalb von 1–2 Minuten an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet
• Die Gültigkeitsdauer beginnt mit dem Moment der ersten Aktivierung des Profils im Gerät
• Nicht genutzte Daten werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen
• Ihr Gerät muss die eSIM-Technologie unterstützen
• Die Verbindungsdienste werden von Partnerbetreibern und nicht von unserem Unternehmen erbracht

5. Zahlungen und Rückerstattungen

Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden Zahlungssysteme:

• SBP (System für schnelle Zahlungen) — Zahlung in russischen Rubel per QR-Code
• PayMaster — Bankkarten Visa, Mastercard, MIR in russischen Rubel
• Stripe — internationale Bankkarten
• Cryptomus — Kryptowährungen

Die Rückerstattungsrichtlinie ist in einem separaten Dokument "Rückerstattungsrichtlinie" beschrieben.

6. Nutzungsbeschränkungen

Bei der Nutzung unseres Dienstes ist Folgendes untersagt:

• Gesetze und Rechte Dritter zu verletzen
• Den Dienst für rechtswidrige Aktivitäten zu nutzen
• Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Systeme zu erlangen
• Schadsoftware zu verbreiten
• Massenhaft Spam zu versenden
• eSIM ohne unsere schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen
• eSIM für die Nutzung auf dem Gebiet der Russischen Föderation zu erwerben — solche Tarife sind aus dem Sortiment ausgeschlossen und technisch gesperrt

7. Technischer Support

Wir bieten technischen Support bei Fragen zur Aktivierung und Nutzung von eSIM:

• E-Mail: support@simato.ru
• Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden

8. Haftungsbeschränkung

Die Website simato.ru haftet nicht für:

• Verbindungsprobleme, die durch Partnerbetreiber verursacht werden
• Die Inkompatibilität Ihres Geräts mit der eSIM-Technologie
• Abdeckungsbeschränkungen in bestimmten Regionen
• Qualität und Geschwindigkeit der Internetverbindung (hängt vom Betreiber ab)
• Direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes
• Unterbrechungen des Dienstes aufgrund von technischen Arbeiten oder höherer Gewalt

Wir erbringen ausschließlich Informationsdienstleistungen durch den Verkauf digitaler Zugangsschlüssel. Die Telekommunikationsdienste werden unmittelbar von den Partnerbetreibern erbracht.

9. Geistiges Eigentum

Alle Materialien auf der Website Simato (simato.ru), einschließlich Design, Logos, Text und Software, sind Eigentum der Websiteverwaltung und durch das Urheberrecht geschützt. Eine unbefugte Nutzung ist untersagt.

10. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn Sie den Dienst nach der Änderung weiter nutzen, erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Russischen Föderation. Alle Streitigkeiten werden gemäß dem Recht der Russischen Föderation beigelegt.

12. Kontaktinformationen