Vertrag über das öffentliche Angebot
Letzte Aktualisierung: 9/6/2026
Akzeptanz des Angebots
Dieses Dokument ist ein öffentliches Angebot der TSO «Shadowsurf» (nachfolgend — Verkäufer). Die vollständige und bedingungslose Annahme (Akzeptanz) der Bedingungen des Angebots erfolgt durch die Bezahlung der Bestellung auf der Website simato.ru oder die Registrierung eines Kontos mit Zustimmung zu den Bedingungen. Mit der Akzeptanz entsteht zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ein Kaufvertrag über den digitalen Aktivierungsschlüssel eSIM.
1. Allgemeine Bestimmungen
Dieser Vertrag über das öffentliche Angebot (nachfolgend — Angebot) regelt die Bereitstellung von Informationsdiensten zum Verkauf digitaler Aktivierungsschlüssel eSIM über die Website Simato (simato.ru) sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.
Das Angebot richtet sich an einen unbeschränkten Personenkreis — natürliche und juristische Personen, die einen digitalen Schlüssel für den Zugang zum mobilen Internet im Ausland erwerben möchten. Die Nutzung des Dienstes ohne Zustimmung zu den Bedingungen des Angebots ist nicht gestattet.
2. Beschreibung des Dienstes
Simato (Website simato.ru), Betreiber — TSO «Shadowsurf», BIN 260840026560 — ist ein Dienst für digitale Lösungen, der Informationsdienste zum Verkauf digitaler Aktivierungsschlüssel (QR-Codes) für den Zugang zum mobilen Internet über Partnernetzwerke in mehr als 190 Ländern der Welt anbietet.
Wichtig:
Wir sind kein Mobilfunkanbieter und bieten keine Telekommunikationsdienste direkt an. Wir fungieren als Informationsvermittler zwischen den Kunden und lizenzierten Partnernetzbetreibern.
- Verkauf digitaler Zugangsschlüssel (QR-Codes) zur Aktivierung von Datenpaketen
- Sofortige Lieferung des QR-Codes per E-Mail nach der Zahlung
- Technischer Support bei Aktivierungsfragen
- Persönliches Konto zur Verwaltung von Bestellungen
3. Registrierung und Konto
Um einige Funktionen unseres Dienstes nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen:
- Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen
- Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos
- Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
- Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, auszusetzen oder zu löschen
4. Kauf und Nutzung digitaler Schlüssel
Beim Kauf eines Aktivierungsschlüssels über unseren Dienst:
- Die Preise sind in US-Dollar (USD) oder Rubel (RUB) angegeben, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode
- Der digitale Schlüssel (QR-Code) wird nach erfolgreicher Zahlung geliefert
- Der QR-Code zur Aktivierung wird innerhalb von 1-2 Minuten an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet
- Die Gültigkeitsdauer beginnt mit der ersten Aktivierung des Profils auf dem Gerät
- Nicht genutzte Daten werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen
- Ihr Gerät muss die eSIM-Technologie unterstützen
- Die Kommunikationsdienste werden von Partnernetzbetreibern und nicht von unserem Unternehmen bereitgestellt
5. Zahlungen und Rückgaben
Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden Zahlungssysteme:
- SBP (Schnellzahlungssystem) — Zahlung in Rubel der Russischen Föderation per QR-Code
- PayMaster — Bankkarten Visa, Mastercard, MIR in Rubel der Russischen Föderation
- Robokassa.kz — Bankkarten und andere Zahlungsmethoden in Tenge (KZT) für Kunden aus Kasachstan
- Stripe — internationale Bankkarten
- Cryptomus — Kryptowährungen
Die Rückerstattungsrichtlinie ist in einem separaten Dokument "Rückerstattungsrichtlinie" beschrieben.
6. Nutzungsbeschränkungen
Bei der Nutzung unseres Dienstes ist es verboten:
- Gesetze und Rechte Dritter zu verletzen
- Den Dienst für illegale Aktivitäten zu nutzen
- Unbefugten Zugang zu Systemen zu versuchen
- Schadhafte Software zu verbreiten
- Massenversand von Spam durchzuführen
- eSIM ohne unsere schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen
- eSIM für die Nutzung auf dem Territorium der Russischen Föderation zu erwerben — solche Tarife sind aus dem Sortiment ausgeschlossen und technisch blockiert
7. Technischer Support
Wir bieten technischen Support bei Fragen zur Aktivierung und Nutzung von eSIM:
- E-Mail: support@simato.ru
- Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden
8. Haftungsbeschränkung
Die Website simato.ru übernimmt keine Verantwortung für:
- Kommunikationsprobleme, die durch Partnernetzbetreiber verursacht werden
- Inkompatibilität Ihres Geräts mit der eSIM-Technologie
- Deckungsbeschränkungen in bestimmten Regionen
- Qualität und Geschwindigkeit der Internetverbindung (abhängig vom Betreiber)
- Direkte oder indirekte Verluste, die mit der Nutzung des Dienstes verbunden sind
- Unterbrechung des Dienstes aufgrund von technischen Arbeiten oder höherer Gewalt
Wir bieten nur Informationsdienste zum Verkauf digitaler Zugangsschlüssel an. Telekommunikationsdienste werden direkt von Partnernetzbetreibern bereitgestellt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Materialien auf der Website Simato (simato.ru), einschließlich Design, Logos, Texte und Software, sind Eigentum der Website-Verwaltung und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Unbefugte Nutzung ist verboten.
10. Änderung der Bedingungen
Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen dieses Angebots einseitig zu ändern. Die neue Fassung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website simato.ru in Kraft. Die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes oder die Durchführung einer Zahlung nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet die Zustimmung zur neuen Fassung des Angebots.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kasachstan. Alle Streitigkeiten sind gemäß dem Recht der Republik Kasachstan zu lösen.
12. Kontaktinformationen
Shadowsurf LLP
BIN: 260840026560
Address: Office 107, 109 Tauelsizdik St., Kostanay, Kazakhstan
Phone: +7 (705) 881-65-27
Email: info@simato.ru
Support: support@simato.ru
Telegram: @Simato_robot
Simato (simato.ru) is a digital services platform. Not a telecom operator.
E-Mail: info@simato.ru
Support: support@simato.ru