利用規約

1. 規約への同意

Simato へようこそ！当社のサービスをご利用になることで、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。

本規約は、訪問者、登録ユーザー、eSIMカードの購入者を含む、サービスのすべての利用者に適用されます。

2. サービスの内容

Simato (サイト simato.ru) の運営者は個人事業主「ムハマデエフ R.A.」、納税者番号（ИНН）740704342750 です。当社は、世界190か国以上のパートナーキャリアのネットワークを通じてモバイルインターネットに接続するためのデジタルアクティベーションキー（QRコード）を販売する情報サービスを提供する、デジタルソリューションのサービスです。

• データ通信パッケージをアクティベートするためのデジタルアクセスキー（QRコード）の販売
• お支払い後のQRコードのメールでの即時提供
• アクティベーションに関するテクニカルサポート
• 注文を管理するためのマイページ

3. 登録とアカウント

当社サービスの一部の機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要です：

• 登録の際は、正確かつ最新の情報をご提供いただく必要があります
• お客様はご自身のアカウントの安全性について責任を負います
• お客様のアカウントが不正に使用された場合は、直ちに当社にご連絡いただく必要があります
• 当社は、本規約に違反するアカウントを停止または削除する権利を留保します

4. デジタルキーの購入と利用

当社サービスを通じてデジタルアクティベーションキーをご購入いただく場合：

• 価格は、選択されたお支払い方法に応じて米ドル（USD）またはルーブル（RUB）で表示されます
• デジタルキー（QRコード）はお支払いの完了後に提供されます
• アクティベーション用のQRコードは、ご指定のメールアドレスに1〜2分以内に送信されます
• 有効期間は、デバイスでプロファイルを最初にアクティベートした時点から開始します
• 未使用のデータは次の期間に繰り越されません
• お使いのデバイスがeSIM技術に対応している必要があります
• 通信サービスは当社ではなくパートナーキャリアによって提供されます

5. お支払いと返金

当社は以下の決済システムによるお支払いを受け付けています：

• SBP（即時決済システム）— QRコードによるロシアルーブルでのお支払い
• PayMaster — ロシアルーブルでの Visa、Mastercard、MIR の銀行カード
• Stripe — 海外発行の銀行カード
• Cryptomus — 暗号通貨

返金のポリシーは別途「返金ポリシー」に記載しています。

6. 利用上の制限

当社サービスのご利用にあたり、以下の行為は禁止されています：

• 法令および第三者の権利を侵害すること
• 違法な活動のためにサービスを利用すること
• システムへの不正アクセスを試みること
• 悪意のあるソフトウェアを配布すること
• 大量のスパムを送信すること
• 当社の書面による許可なくeSIMを再販すること
• ロシア連邦の領域内で使用するためにeSIMを購入すること — 該当する料金プランは取扱いから除外され、技術的にブロックされています

7. テクニカルサポート

当社はeSIMのアクティベーションおよび利用に関するテクニカルサポートを提供しています：

• Email: support@simato.ru
• 返信時間：24時間以内

8. 責任の制限

サイト simato.ru は以下について責任を負いません：

• パートナーの移動体通信事業者に起因する通信上の問題
• お客様のデバイスがeSIM技術に対応していないこと
• 特定の地域におけるカバレッジの制限
• インターネット接続の品質および速度（キャリアに依存します）
• サービスの利用に関連する直接的または間接的な損害
• 技術的な作業または不可抗力によるサービスの中断

当社はデジタルアクセスキーの販売に関する情報サービスのみを提供します。電気通信サービスはパートナー通信事業者が直接提供します。

9. 知的財産

Simato (simato.ru) のサイト上のすべての素材（デザイン、ロゴ、テキスト、ソフトウェアを含む）はサイト運営者の所有物であり、著作権法によって保護されています。無断での使用は禁止されています。

10. 規約の変更

当社は本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。変更はサイトへの掲載後に有効となります。変更後もサービスのご利用を継続された場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法

本規約はロシア連邦の法令に準拠します。あらゆる紛争はロシア連邦の法令に従って解決されるものとします。

12. 連絡先情報