개인정보 처리방침

1. 서론

Simato 서비스(https://simato.ru), 운영자 — 개인사업자 「무하마데예프 R.A.」, INN 740704342750 (이하 「당사」). 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 이용, 공개 및 보호하는지 설명합니다.

당사는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 연방법 「개인정보에 관한 법률」 제152-FZ호 및 기타 관련 데이터 보호 법률을 포함한 적용 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보호할 의무를 집니다.

2. 당사가 수집하는 정보

2.1. 귀하가 제공하는 정보

귀하가 회원 가입하거나 당사 서비스를 이용할 때 당사는 다음 정보를 수집합니다:

• 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호
• 결제 정보: 결제 처리를 위한 정보(보안 결제 시스템을 통해 처리됩니다)
• 기기 정보: eSIM 활성화를 위한 기기 IMEI(필요한 경우)
• 주문 내역: 구매한 디지털 접속 키에 관한 정보

2.2. 자동으로 수집되는 정보

• 이용 데이터: IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제
• 쿠키: 사이트 이용 개선을 위한 쿠키 파일
• 분석: 페이지 방문 및 사이트 상호작용에 관한 데이터

2.3. 쿠키 파일

당사는 쿠키를 두 그룹으로 구분합니다. 필수 쿠키는 즉시 설정됩니다: 이 쿠키가 없으면 계정 로그인, 주문 처리, 언어 선택이 기술적으로 불가능하므로 동의가 필요하지 않습니다. 분석 쿠키는 귀하가 동의 배너에서 「동의」를 누른 후에만 설정됩니다.

필수 쿠키

• auth-token 및 세션 쿠키 — 마이페이지 로그인, 계정에서 로그아웃할 때까지 유효
• simato-locale — 선택한 인터페이스 언어, 1년
• visitor-country — 이용 가능한 결제 수단 표시를 위한 방문자 국가, 1시간
• simato-consent — 쿠키 배너에서의 귀하의 선택, 1년
• last_order_id — 마지막으로 완료한 주문과의 연결, 1시간

분석 쿠키 (귀하의 동의가 있을 때만)

• _ym_uid, _ym_d — Yandex.Metrica 방문자 식별자, 최대 1년
• _ym_isad — 광고 차단기 사용 여부 표시, 최대 2일
• _ym_visorc — 행동 기록(Webvisor), 30분

분석 쿠키는 Yandex.Metrica 서비스의 운영자인 「Yandex」 유한책임회사가 설정합니다. 데이터는 러시아 연방 영토 내에서 처리됩니다. 입력 필드의 내용 — 비밀번호, 이메일, 결제 정보 — 는 Webvisor 기록에 전송되지 않으며, 해당 필드는 기술적으로 차단되어 있습니다.

동의 철회

모든 페이지 하단의 「쿠키 설정」 링크를 통해 언제든지 동의를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 철회 후 분석 쿠키는 삭제되며 카운터도 더 이상 로드되지 않습니다. 동의 철회는 동의하는 것과 마찬가지로 간단합니다. 또한 브라우저 기능으로 쿠키를 삭제할 수도 있으나, 이 경우 사이트가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

3. 당사가 귀하의 정보를 이용하는 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:

• 서비스 제공: 주문 처리, 디지털 키 전달, 계정 관리
• 커뮤니케이션: 주문 확인, QR 코드, 기술 지원 관련 발송
• 서비스 개선: 기능 개선을 위한 이용 분석
• 보안: 부정 사용 방지 및 보안 확보
• 마케팅: 뉴스 및 상품 안내 발송(귀하의 동의를 받아)
• 법적 의무: 법령상 요구사항 준수

4. 제3자에 대한 정보 공개

당사는 다음 제3자에게 귀하의 정보를 전달할 수 있습니다:

• 결제 시스템: KASSA, Stripe, Cryptomus — 결제 처리를 위해
• 파트너 통신사: 프로필 활성화 및 통신 서비스 제공을 위해
• 서비스 제공업체: 호스팅, 분석, 기술 지원
• 법 집행 기관: 적법한 요구가 있는 경우

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

5. 국외 데이터 이전

귀하의 데이터는 귀하의 국가 밖에 위치한 서버에서 처리될 수 있습니다. 당사는 모든 국외 이전 시 GDPR 및 기타 적용 법률의 요구사항에 따라 적절한 수준의 데이터 보호를 보장합니다.

6. 데이터 보안

당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 기술적·관리적 조치를 적용합니다:

• 전송 중 데이터 암호화 (SSL/TLS)
• 서버에서의 안전한 데이터 보관
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 정기적인 보안 점검
• 무단 접근으로부터의 보호

다만 인터넷을 통한 어떠한 데이터 전송 방법도 100% 안전하지는 않으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 데이터 보관

당사는 본 개인정보 처리방침에 기재된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 또는 법령의 요구사항에 따른 기간에만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 해당 기간이 만료되면 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.

8. 귀하의 권리

적용되는 데이터 보호 법령에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다:

• 열람권: 귀하의 개인정보 사본을 요청할 권리
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터를 정정할 권리
• 삭제권: 귀하의 데이터 삭제를 요청할 권리(「잊혀질 권리」)
• 처리 제한권: 귀하의 데이터 처리를 제한할 권리
• 이동권: 구조화된 형식으로 데이터를 받을 권리
• 반대권: 귀하의 데이터 처리에 반대할 권리
• 동의 철회권: 데이터 처리 동의를 철회할 권리

이러한 권리를 행사하시려면 다음 주소로 연락해 주세요: info@simato.ru

9. 쿠키 및 추적 기술

당사는 다음 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다:

• 사이트 기능 제공
• 귀하의 설정 기억
• 사이트 이용 분석
• 콘텐츠 개인화

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

10. 아동

당사 서비스는 18세 미만인 사람을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 후견인이며 자녀가 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 당사에 연락해 주세요.

11. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 본 페이지에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 문서 상단의 「최종 업데이트」 날짜를 갱신하여 알려드립니다.

12. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 관하여 문의사항이 있으시면 다음으로 연락해 주세요:

13. 감독 기관에 대한 이의 제기

귀하의 데이터 보호 권리가 침해되었다고 판단하는 경우, 귀하는 Roskomnadzor(연방 통신·정보기술·매스컴 감독청) 또는 귀하의 관할 지역의 다른 데이터 보호 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.