서비스 이용약관

1. 약관의 수락

Simato에 오신 것을 환영합니다! 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 서비스 이용약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우 당사 서비스를 이용하지 말아 주세요.

본 약관은 방문자, 등록 사용자 및 eSIM 카드 구매자를 포함한 서비스의 모든 사용자에게 적용됩니다.

2. 서비스 설명

Simato(사이트 simato.ru), 운영자 — 개인사업자 「무하마데예프 R.A.」, INN 740704342750 — 은 전 세계 190개국 이상에서 파트너 통신사 네트워크를 통한 모바일 인터넷 접속용 디지털 활성화 키(QR 코드) 판매에 관한 정보 서비스를 제공하는 디지털 솔루션 서비스입니다.

• 데이터 전송 패키지 활성화를 위한 디지털 접속 키(QR 코드) 판매
• 결제 후 QR 코드의 즉시 이메일 발송
• 활성화 관련 기술 지원
• 주문 관리를 위한 마이페이지

3. 회원 가입 및 계정

당사 서비스의 일부 기능을 이용하려면 계정을 생성해야 합니다:

• 귀하는 회원 가입 시 정확하고 최신인 정보를 제공해야 합니다
• 귀하는 자신의 계정 보안에 대한 책임을 집니다
• 귀하는 계정이 무단으로 사용된 경우 이를 즉시 당사에 통지해야 합니다
• 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 삭제할 권리를 보유합니다

4. 디지털 키의 구매 및 이용

당사 서비스를 통해 디지털 활성화 키를 구매하는 경우:

• 가격은 선택한 결제 수단에 따라 미국 달러(USD) 또는 루블(RUB)로 표시됩니다
• 디지털 키(QR 코드)는 결제가 완료된 후 전달됩니다
• 활성화용 QR 코드는 지정한 이메일 주소로 1~2분 내에 발송됩니다
• 유효 기간은 기기에서 프로필을 처음 활성화한 시점부터 시작됩니다
• 사용하지 않은 데이터는 다음 기간으로 이전되지 않습니다
• 귀하의 기기는 eSIM 기술을 지원해야 합니다
• 통신 서비스는 당사가 아닌 파트너 통신사가 제공합니다

5. 결제 및 환불

당사는 다음 결제 시스템을 통한 결제를 받습니다:

• SBP(빠른 결제 시스템) — QR 코드를 이용한 러시아 루블 결제
• PayMaster — 러시아 루블로 결제하는 Visa, Mastercard, MIR 은행 카드
• Stripe — 해외 은행 카드
• Cryptomus — 암호화폐

환불 정책은 별도 문서 "환불 정책"에 기재되어 있습니다.

6. 이용 제한

당사 서비스를 이용할 때 다음 행위는 금지됩니다:

• 법률 및 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 불법적인 활동을 위해 서비스를 이용하는 행위
• 시스템에 무단으로 접근을 시도하는 행위
• 악성 소프트웨어를 배포하는 행위
• 대량으로 스팸을 발송하는 행위
• 당사의 서면 허가 없이 eSIM을 재판매하는 행위
• 러시아 연방 영토에서 사용할 목적으로 eSIM을 구매하는 행위 — 해당 요금제는 상품 구성에서 제외되어 기술적으로 차단되어 있습니다

7. 기술 지원

당사는 eSIM의 활성화 및 이용에 관한 기술 지원을 제공합니다:

• 이메일: support@simato.ru
• 답변 시간: 24시간 이내

8. 책임의 제한

사이트 simato.ru는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 파트너 이동통신 사업자로 인해 발생한 통신 문제
• 귀하의 기기와 eSIM 기술의 비호환성
• 특정 지역에서의 커버리지 제한
• 인터넷 연결의 품질 및 속도(통신사에 따라 달라집니다)
• 서비스 이용과 관련된 직접적 또는 간접적 손해
• 기술 작업 또는 불가항력으로 인한 서비스 중단

당사는 디지털 접속 키 판매에 관한 정보 서비스만을 제공합니다. 통신 서비스는 파트너 통신사가 직접 제공합니다.

9. 지식재산권

디자인, 로고, 텍스트 및 소프트웨어를 포함한 Simato 사이트(simato.ru)의 모든 자료는 사이트 관리자의 소유이며 저작권법에 의해 보호됩니다. 무단 사용은 금지됩니다.

10. 약관의 변경

당사는 본 서비스 이용약관을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 사이트에 게시된 후 효력이 발생합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 준거법

본 약관은 러시아 연방 법률의 규율을 받습니다. 모든 분쟁은 러시아 연방 법률에 따라 해결됩니다.

12. 연락처 정보