隐私政策

1. 引言

Simato 服务（https://simato.ru），运营方为个体经营者 Mukhamedeev R.A.，纳税人识别号（TIN）740704342750（以下称「我们」「我方」「我们的」）。本隐私政策说明我们在您使用本服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

我们高度重视您的隐私，并承诺依照适用法律保护您的个人数据，包括第 152-FZ 号联邦法《关于个人数据》及其他相关的数据保护法律。

2. 我们收集的信息

2.1. 您提供的信息

当您注册或使用我们的服务时，我们会收集以下信息：

• 联系信息： 姓名、电子邮箱地址、电话号码
• 支付信息： 用于处理支付的数据（通过受保护的支付系统处理）
• 设备信息： 用于激活 eSIM 的设备 IMEI（在必要时）
• 订单记录： 关于已购买的数字接入凭证的信息

2.2. 自动收集的信息

• 使用数据： IP 地址、浏览器类型、操作系统
• Cookie： 用于改善网站运行的 cookie 文件
• 分析数据： 关于页面访问和网站交互的数据

2.3. Cookie 文件

我们将 cookie 分为两类。必要 cookie 会立即设置：没有它们，账户登录、下单结算和语言选择在技术上无法实现，因此无需征得同意。分析类 cookie 仅在您点击同意横幅中的「接受」之后才会设置。

必要 cookie

• auth-token 与会话 cookie —— 用于登录个人中心，在退出账户前有效
• simato-locale —— 所选的界面语言，有效期 1 年
• visitor-country —— 用于确定可用支付方式的访客所在国家，有效期 1 小时
• simato-consent —— 您在 cookie 横幅中的选择，有效期 1 年
• last_order_id —— 与最近一笔已下订单的关联，有效期 1 小时

分析类 cookie（仅在您同意后使用）

• _ym_uid、_ym_d —— Yandex.Metrica 的访客标识，有效期最长 1 年
• _ym_isad —— 是否使用广告拦截器的标记，有效期最长 2 天
• _ym_visorc —— 行为录制（Webvisor），有效期 30 分钟

分析类 cookie 由 Yandex 有限责任公司 作为 Yandex.Metrica 服务的运营方设置。数据在俄罗斯联邦境内处理。输入框中的内容——密码、邮箱、支付信息——不会传入 Webvisor 的录制内容：此类字段在技术上已被屏蔽。

撤回同意

您可以随时通过任意页面底部的「Cookie 设置」链接更改或撤回同意。撤回后，分析类 cookie 将被删除，统计代码也将不再加载。撤回同意与给予同意一样简便。此外，您还可以通过浏览器自带功能删除 cookie，但这样网站可能无法正常运行。

3. 我们如何使用您的信息

我们将所收集的信息用于以下目的：

• 提供服务： 处理订单、发放数字凭证、管理账户
• 沟通联络： 发送订单确认、二维码以及提供技术支持
• 改进服务： 分析使用情况以改进功能
• 安全保障： 防范欺诈并保障安全
• 营销推广： 发送资讯和优惠信息（在您同意的情况下）
• 法律义务： 遵守法律法规的要求

4. 向第三方披露信息

我们可能会将您的信息提供给以下第三方：

• 支付系统： KASSA、Stripe、Cryptomus —— 用于处理支付
• 合作通信运营商： 用于激活配置文件并提供电信服务
• 服务供应商： 主机托管、数据分析、技术支持
• 执法机关： 在存在合法要求的情况下

我们不会将您的个人信息出售给第三方。

5. 数据的跨境传输

您的数据可能会在您所在国家境外的服务器上处理。在任何跨境传输中，我们都会按照 GDPR 及其他适用法律的要求，确保数据受到充分的保护。

6. 数据安全

我们采取技术和组织措施保护您的数据：

• 传输过程中的数据加密（SSL/TLS）
• 在服务器上进行受保护的数据存储
• 对个人数据的访问权限受限
• 定期进行安全检查
• 防范未经授权的访问

但是，任何通过互联网传输数据的方式都不是 100% 安全的，我们无法保证绝对的安全性。

7. 数据保存

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内，或依照法律法规的要求保存您的个人数据。该期限届满后，数据将被删除或匿名化处理。

8. 您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权： 索取您个人数据的副本
• 更正权： 更正不准确或不完整的数据
• 删除权： 要求删除您的数据（「被遗忘权」）
• 限制处理权： 限制对您数据的处理
• 可携带权： 以结构化格式获取数据
• 反对权： 反对对您数据的处理
• 撤回同意权： 撤回对数据处理的同意

如需行使上述权利，请通过以下地址与我们联系：info@simato.ru

9. Cookie 与跟踪技术

我们使用 cookie 及类似技术用于：

• 保障网站功能的正常运行
• 记住您的偏好设置
• 分析网站的使用情况
• 内容个性化

您可以通过浏览器设置管理 cookie。禁用 cookie 可能会影响网站的功能。

10. 儿童

我们的服务不面向未满 18 岁的人士。我们不会有意收集儿童的个人数据。如果您是家长或监护人，并且知悉您的孩子向我们提供了个人数据，请与我们联系。

11. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。若有任何重大变更，我们将在本页面发布新版隐私政策并更新文档开头的「最后更新」日期，以此通知您。

12. 联系信息

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人数据有任何疑问，请与我们联系：

13. 向监管机构投诉

如果您认为自己的数据保护权利受到侵犯，您有权向 Roskomnadzor（俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局）或您所在司法辖区的其他数据保护监管机构提出投诉。