eSIM не активируется - причины и решения

Мгновенная активация, выгодные тарифы, без скрытых платежей. Работает на iPhone, Samsung, Google Pixel и других устройствах с поддержкой eSIM.

Найдите идеальный пакет для путешествия

Выберите страну и увидите лучшие тарифы с ценами и превью прямо в результатах поиска

Отзывы наших клиентов

Более 10,000 довольных путешественников

Реальные отзывы от людей, которые уже оценили удобство наших eSIM карт

AS

Анна Соколова

🇹🇷Турция, Стамбул

Купила тариф для поездки в Турцию - всё работало идеально! Активация заняла буквально минуту после оплаты. Интернет был стабильный везде, даже в отдалённых районах. Очень рекомендую!

2 дня назад

10,000+
Довольных клиентов
190+
Стран покрытия
4.9
Средняя оценка
24/7
Поддержка клиентов

eSIM не активируется - причины и решения

eSIM от Simato - это удобное и выгодное решение для путешествий. Если вы столкнулись с проблемой, когда eSIM не активируется, важно понять, что это может быть связано с несколькими причинами. В первую очередь, проверьте, поддерживает ли ваше устройство eSIM и обновлено ли оно. Модели, такие как iPhone 12, Samsung S21 и Google Pixel 5, идеально подходят для использования с eSIM. Убедитесь, что вы правильно сканируете QR-код для активации. Если возникли затруднения, наша служба поддержки доступна круглосуточно и готова помочь вам. Мы предлагаем выгодные тарифы, начиная от $6.99 за 1 ГБ на 7 дней, что в 5 раз дешевле роуминга. С eSIM от Simato вы сможете оставаться на связи в более чем 190 странах мира.

eSIM не активируется в путешествиях

Если ваша eSIM не активируется во время путешествий, это может быть связано с несколькими факторами. Первое, что стоит проверить - это стабильность интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть доступ к Wi-Fi для загрузки необходимых настроек. Также важно убедиться, что ваш телефон поддерживает eSIM и обновлен до последней версии операционной системы. Например, модели iPhone 12 и новее, Samsung S21 и Google Pixel 5 полностью совместимы с eSIM от Simato.

Преимущества eSIM и как избежать проблем с активацией

eSIM от Simato предлагает множество преимуществ, включая мгновенную активацию за 2 минуты и выгодные тарифы от $6.99 за 1 ГБ на 7 дней. Однако, если eSIM не активируется, убедитесь, что вы правильно сканируете QR-код, который приходит на ваш email. Если код был неверно отсканирован или поврежден, активация не пройдет. В этом случае вы можете запросить новый QR-код у нашей службы поддержки.

Как использовать eSIM, если она не активируется

Если ваша eSIM не активируется, не отчаивайтесь! Проверьте настройки вашего устройства: зайдите в 'Настройки' → 'Сотовая связь' и убедитесь, что ваш тариф активен. Если все настройки правильные, но проблема не решается, попробуйте перезагрузить телефон. Также полезно обратиться в круглосуточную поддержку Simato, где мы поможем разобраться с проблемой и обеспечить вам доступ к интернету в любой точке мира.

Часто задаваемые вопросы

Почему eSIM не активируется?

Причины могут включать неправильное сканирование QR-кода, отсутствие интернет-соединения или несовместимость устройства.

Как проверить поддержку eSIM на устройстве?

Убедитесь, что ваше устройство обновлено и поддерживает eSIM. Модели iPhone 12 и новее, Samsung S21 подходят.

Что делать, если QR-код для активации eSIM поврежден?

Запросите новый QR-код у службы поддержки Simato. Мы поможем вам восстановить доступ к интернету.

Готовы оставаться на связи по всему миру?

Выберите страну и тариф, который подходит именно вам

Как это работает?

1

Выберите

Выберите страну и тариф

2

Оплатите

Безопасная оплата картой

3

Получите QR

Мгновенно на email

4

Активируйте

Сканируйте и пользуйтесь

Если нужна помощь,
напишите в тех поддержку

Поддержка 24/7